Რა არის Swoop?

-    Swoop.ge არის ონლაინ პლატფორმა რომელზეც პარტნიორი კომპანიების მომსახურების შეთავაზებების შეძენა შესაძლებელია ფასდაკლებით ვაუჩერის კოდის შეძენით ან პლატფორმაზე სრული ფასდაკლებული ღირებულების გადახდის გზით; 

Როგორ დავრეგისტრირდე Swoop-ზე? 

-    Საიტის მთავარ გვერდზე მარჯვენა მხარეს Header-ში დააკლიკეთ ღილაკს “შესვლა” ამის შემდეგ აირჩიეთ ღილაკი რეგისტრაცია, შეავსეთ აუცილებელი ველები, დაეთანხმეთ საიტის გამოყენების წესებსა და პირობებს, რის შემდეგაც რეგისტრაციის როს მითითებულ ელ-ფოსტაზე მიიღებთ პროფილის აქტივიზაციის შეტყობინებას. Პროფილის გააქტიურების შემდეგ თქვენ შეძლებთ Swoop-ის შეთავაზებებით სარგებლობას. 

თუ ელ-ფოსტაზე პროფილის გაატიურების შეტყობინება არ მიიღეთ, გადაამოწმეთ spam  განყოფილება ან დაუკავშირდით Swoop-ის კლიენტთა მხარდაჭერის გუნდს ნომერზე 032 2 10 55 10, ან ელ-ფოსტაზე info@swoop.ge. 

ავტორიზაცია

Პლატფორმაზე ავტორიზაციის გავლა შესაძლებელია როგორც რეგისტრაციისას მითითებული მეილის და პაროლის შეყვანით, ან Facebook და Google ექაუნთების დაკავშირებით. 

როგორ შევიძინო ვაუჩერი? 

• Ვაუჩერის შესაძენად აუცილებელია საიტზე ავტორიზაციის/რეგისტრაციის გავლა; 

• Შეარჩიეთ სასურველი მომსახურების ფასდაკლების შეთავაზება; 

• Აირჩიეთ სასურველი რაოდენობა; 

• Დაამატეთ შეთავაზება თქვენს კალათაში ან აირჩიეთ ღილაკი “ყიდვა” ;

• Თანხის გადახდის შემდგომ თქვენს პროფილზე მითითებულ ტელეფონის ნომერსა და მეილზე მიიღებთ ინდივიდუალურ ვაუჩერის კოდს. 

Რას ნიშნავს სრული შეთავაზების შეძენა? 

-    Პლატფორმაზე განთავსებულ ზოგიერთ შეთავაზებაზე შესაძლებელია როგორც ვაუჩერის შეძენა, ასევე ფასდაკლებული მომსახურების სრული ღირებულების გადახდა საიტზე, რის შემდეგაც მომხმარებელს აღარ უწევს მერჩანტთან ადგილზე, მომსახურების მიღების დროს ანგარიშსწორება.

Როგორ ხდება კინოს ვაუჩერების შეძენა და გამოყენება? 

-    კინოს ვაუჩერების შესაძენად პლატფორმის მთავარ გვერდზე აირჩიეთ კატეგორია “კინო”, შემდეგ სასურველი ფილმი, აირჩიეთ თარიღი, სასურველი კინო-თეატრი, სეანსის დრო და დარბაზის ადგილი/ადგილები; ამის შემდგომ აირჩიეთ ყიდვის ღილაკი და გადაიხადეთ თანხა. Ყურადღებით გადახედეთ შერჩეულ სენასს, სეანსის დროსა და ადგილს, რადგან შეძენილი კინოს ბილეთების დაბრუნება ან გადაცვლა არ ხდება. 

-    თანხის გადახდის შემდგომ კინოს ბილეთების ვაუჩერის და QR კოდები გამოგეგზავნებათ საიტზე რეგისტრირებულ ტელეფონის ნომერსა და ელ-ფოსტაზე. Შეძენილი კინოს ბილეთების ნახვა ასევე შესაძლებელია Swoop-ის ვებ-გვერდზე, ჩემი შეკვეთების განყოფილებაში. 

-    კინოს ბილეთების ვაუჩერები/QR  კოდი უნდა წარადგინოთ თქვენს მიერ არჩეულ კინოთეატრში სეანსის დაწყბამდე რეგისტრატურის განყოფილებაში, რის შემდეგ მოინიშნება თქვენს მიერ სეძენილი ვაუჩერები გამოყენებულად. 

Როგორ ხდება პეპსის და პოპკორნის შეძენა და გამოყენება? 

-    პეპსის/პოპკორნის შესაძენად პლატფორმის მთავარ გვერდზე აირჩიეთ კატეგორია “კინო”, შემდეგ სასურველი კინო-თეატრი, პეპსის და/ან პოპკორნის სასურველი ზომა და რაოდენობა; ამის შემდგომ აირჩიეთ ყიდვის ღილაკი და გადაიხადეთ თანხა. Ყურადღებით გადახედეთ შერჩეულ კინოთეატრს, რადგან შეძენილი პეპსის და/ან პოპკორნის ვაუცერის/ვაუჩერების დაბრუნება ან გადაცვლა არ ხდება. 

-    თანხის გადახდის შემდგომ პეპსის და/ან პოპკორნის ვაუჩერის/ვაუცერების კოდები გამოგეგზავნებათ საიტზე რეგისტრირებულ ტელეფონის ნომერსა და ელ-ფოსტაზე. Შეძენილი პეპსის ან/და პოპკორნის ვაუცერების ნახვა ასევე შესაძლებელია Swoop-ის ვებ-გვერდზე, ჩემი შეკვეთების განყოფილებაში. 

-    Პეპსის და/ან პოპკორნის  ვაუჩერის/ვაუჩერები უნდა წარადგინოთ თქვენს მიერ არჩეულ კინოთეატრში სეანსის დაწყბამდე რეგისტრატურის განყოფილებაში, რის შემდეგ მოინიშნება თქვენს მიერ შეძენილი ვაუჩერები გამოყენებულად. 

Როგორ გადავიხადო? 

-    Პლატფორმაზე განთავსებული ფასდაკლებული მოსახურების შეთავაზებეზე ვაუჩერის შეძენა ან სრული ღიებულების გადახდა შესაძლებელია ნებისმიერი ბანკის პლასტიკური ბარათით, TBC ერთგული ქულებით, eMoney ბალანსით, Mycoins კრიპტო საფულით, Apple Pay-თ. 

Როგორ ხდება შეძენილი ვაუჩერების დაბრუნება/გადაცვლა? 

-    Შეძენილი ვაუჩერის დაბრუნება/გადაცვლა არ ხდება. Გამონაკლის შემთხვევებზე გადაწყვეტილებას იღებს Swoop-ის ადმინისტრაცია. 

Როგორ ხდება შეძენილი კინოს ბილეთების დაბრუნება/გადაცვლა? 

-    კინოს ბილეთების დაბრუნება და გადაცვლა არ არის შესაძლებელი.

Როგორ ხდება შეძენილი პეპსის და/ან პოპკორნის ვაუჩერის დაბრუნება/გადაცვლა? 

-    შეძენილი პეპსის და/ან პოპკორნის ვაუჩერის დაბრუნება/გადაცვლა არ ხდება. Გამონაკლის შემთხვევებზე გადაწყვეტილებას იღებს Swoop-ის ადმინისტრაცია. 

Როგორ ხდება ვაუჩერის მეგობრისთვის ჩუქება? 

• გაიარეთ ავტორიზაცია საიტზე ან დარეგისტრირდით; 

• შეაჩიეთ სასურველი შეთავაზება; 

• დაამატეთ შეთავაზება კალათაში ან აირჩიეთ “ყიდვის” ღილაკი; 

• ყიდვის გვერდზე აირჩიე ღილაკი “აჩუქე მეგობარს”, შეიყვანე მეგობრის მონაცემები და გადაიხადე თანხა; 

Როგორ განვათავსო შეთავაზება Swoop-ზე? 

Შეთავაზების განსათავსებლად აუზილებელია დაგვიკავშირდეთ ნომერზე 032 2 10 55 10, ან მოგვწერეთ კომპანიის შესახებ ინფორმაცია მეილზე: info@swoop.ge. 

 აუცილებელია შემდეგი ინფორმაციის გამოგზავნა: 

• კომპანიის დასახელება; 

• კოპანიის იურიდიული ფორმა; 

• საიდენტიფიკაციო კოდი

• Შეთავაზების მოკლე აღწერა (რა შეთავაზების განთავსება გსურთ პლატფორმაზე). 

ინფორმაციის გამოგზავნის შემდეგ 2 სამუშაო დღის განმავლობაში დაგიკავშირდებათ  Swoop-ის გაყიდვების მენეჯერი და დაგეხმარებათ შეთავაზების პლატფორმაზე განთავსებაში.