შეთავაზების ფარგლებში სასწავლო ცენტრი კოლაბი | Colab გთავაზობთ ფასდაკლებას თემო მახვილაძის გაყიდვების კურსზე. 

 

 

ინფო:

 

• თარიღები: 13.11.2023 – 25.12.2023
• დღეები: ორშაბათი – ხუთშაბათი
• დრო: 19:00 – 21:00
• მისამართი: ი. ჭავჭავაძის 33ე “ნეთვორქი”

 

 

კურსი:

 

კურსი „Mastering the Art of Sales“ შექმნილია რათა მონაწილეებს ასწავლოს გაყიდვების სფეროში წარმატებისთვის საჭირო არსებითი პრინციპები, ტექნიკა და სტრატეგიები. კურსის მიზანია პრაქტიკული და ადაპტირებადი უნარების ჩამოყალიბება/დახვეწა გაყიდვების სხვადასხვა მიმართულებით მომუშავე კადრებისთვის.

 

ლექტორი:

 

თემო მახვილაძეს 10 წლიანი გამოცდილება აქვს როგორც B2B ასევე B2C გაყიდვების მიმართულებით. უმუშავია ისეთ კომპანიებთან როგორებიცაა Volvo Construction Equipment, ტრანსპორტერი, საქართველოს ბანკი და ა.შ. 3 წელია რაც სხვადასხვა კომპანიებში ატარებს ლექციებსა და ვორქშოპებს გაყიდვების მიმართულებით.

 

სილაბუსი:

 

1. გაყიდვების და კომუნიკაციის საფუძვლები

• კურსის მიმოხილვა
• გაყიდვების მნიშვნელობა
• გაყიდვები, როგორც ურთიერთობის დამყარების პროცესი

2. მომხმარებელთა ფსიქოლოგია

• მყიდველის მოგზაურობა: შესწავლა, განხილვა, გადაწყვეტილება
• ემოციური ტრიგერები და ყიდვის მოტივები
• ემპათიის როლი გაყიდვებში

3. ეფექტური კომუნიკაციის უნარი

• აქტიური მოსმენის მნიშვნელობა
• ღია კითხვების დასმის ხელოვნება
• არავერბალური კომუნიკაცია და სხეულის ენა

4. გაყიდვების პროცესი და ფაიფლაინი

• გაყიდვების პროცესის ეტაპები: პერსპექტივიდან დახურვამდე
• ლიდების და პერსპექტივების მენეჯმენტი
• გაყიდვების შემდგომი დაკვირვების მნიშვნელობა

5. პროდუქტის ცოდნის გაღრმავება

• პროდუქტის/მომსახურების მახასიათებლებსა და უპირატესობებში ღრმად ჩახედვა
• Unique selling proposition (USP)
• Crafting Elevator Pitches მეთოდი

6. ეფექტური გაყიდვის პრეზენტაცია

• დამაჯერებელი პრეზენტაციის სტრუქტურირება
• წინააღმდეგობებისა და ეჭვების განხილვა
• როლური თამაში: იმიტირებული გაყიდვების პრეზენტაცია

7. მოლაპარაკების ტექნიკა

• Win-Win მოლაპარაკებების ტექნიკა
• ფასის მიუღებლობასთან გამკლავება
• ღირებულების შექმნა ფასდაკლებისგან დამოუკიდებლად

8. მოლაპარაკების დახურვის სტრატეგიები

• დახურვის სხვადასხვა ტექნიკა: საცდელი დახურვა, სავარაუდო დახურვა და ა.შ.
• საბოლოო წინააღმდეგობების დაძლევა
• შესყიდვის მზაობის სიგნალების ამოცნობა

9. მომხმარებელთან ურთიერთობის ჩამოყალიბება

• After sales დაკვირვების მონიტორინგი
• განსაკუთრებული მომსახურების უზრუნველყოფა
• გრძელვადიანი პარნიორობის შექმნის სტრატეგიები

10. გაყიდვა ციფრულ ეპოქაში

• გაყიდვების ციფრული არხების გამოყენება
• სოციალური მედია და ონლაინ გაყიდვების პლატფორმები
• ტრადიციული ტექნიკის ადაპტაცია ონლაინ სივრცეში

11. ეთიკური და სამართლებრივი მოსაზრებები

• ეთიკა გაყიდვებში: ნდობა და პატიოსნება
• გაყიდვების ოპერაციებისა და ხელშეკრულებების სამართლებრივი ასპექტები
• მგრძნობიარე სიტუაციების მართვა

12. სამომავლო ტენდენციები გაყიდვებში

• განვითარებადი ტექნოლოგიები: AI, ავტომატიზაცია და ა.შ.
• მომხმარებელთა ცვალებად ქცევბთან ადაპტაცია
• ძირითადი მონახაზის შეჯამება და სერთიფიკატების გადაცემ